การคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
ที่ ov999 ให้ความสำคัญ
ov999 ยึดมั่นในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เล่นชาวไทยทุกท่านด้วยมาตรฐานความปลอดภัยสูงสุด นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้งาน และคุ้มครองข้อมูลของท่านอย่างไร เพื่อให้ท่านสามารถใช้บริการได้อย่างมั่นใจและปลอดภัย
มาตรการรักษาความเป็นส่วนตัวที่ครอบคลุมและโปร่งใส สำหรับผู้เล่นทุกท่าน
การเข้ารหัสข้อมูล SSL
ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลการเงินทั้งหมดของท่านถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL 256-bit ตลอดเวลาที่มีการรับส่งข้อมูลบนแพลตฟอร์ม ov999 เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูล
จัดเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัย
ov999 จัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลในระบบเซิร์ฟเวอร์ที่ผ่านการรักษาความปลอดภัยหลายชั้น มีการสำรองข้อมูลและควบคุมการเข้าถึงอย่างเข้มงวด เฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์เต็มที่ในการเข้าถึง แก้ไข ขอสำเนา หรือขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของท่านที่อยู่ในระบบ ov999 ได้ทุกเมื่อผ่านการติดต่อทีมสนับสนุน
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม
ov999 ไม่เคยขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้กับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด โดยเด็ดขาด ข้อมูลของท่านเป็นของท่านเท่านั้น
ควบคุมการรับการสื่อสาร
ท่านสามารถเลือกรับหรือยกเลิกการรับการแจ้งเตือน โปรโมชั่น และการสื่อสารทางการตลาดจาก ov999 ได้ตลอดเวลาตามความต้องการของท่าน
สอดคล้องกับกฎหมาย PDPA
นโยบายความเป็นส่วนตัวของ ov999 ออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย เพื่อให้มั่นใจว่าสิทธิ์ของท่านได้รับการปกป้องอย่างครบถ้วน
- 01บทนำและขอบเขต
- 02ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 03วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
- 04ฐานทางกฎหมาย
- 05การเปิดเผยข้อมูล
- 06คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- 07การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- 08ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
- 09สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
- 10ความปลอดภัยของข้อมูล
- 11ผู้เยาว์และการคุ้มครองพิเศษ
- 12การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
- 13ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
โปรดอ่านโดยละเอียด: นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายวิธีที่ ov999 เก็บรวบรวม ใช้งาน และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน การใช้บริการ ov999 ถือว่าท่านได้ยอมรับนโยบายนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วย กรุณางดใช้บริการ
01 บทนำและขอบเขตของนโยบาย
ov999 ("เรา", "ของเรา") ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้เล่นชาวไทยทุกท่านเป็นอย่างยิ่ง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") ถูกจัดทำขึ้นเพื่ออธิบายวิธีที่ ov999 เก็บรวบรวม ใช้งาน เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะผู้ใช้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ที่ https://ov999.cam
นโยบายนี้มีผลบังคับใช้กับข้อมูลทั้งหมดที่ท่านให้กับ ov999 โดยตรง รวมถึงข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติเมื่อท่านเยี่ยมชมเว็บไซต์หรือใช้บริการของเรา ครอบคลุมผู้เล่นจากทั่วประเทศไทย ไม่ว่าจะเป็นกรุงเทพมหานคร เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี หรือนครราชสีมา
นโยบายนี้อาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ตามความจำเป็น เราจะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญ วันที่อัปเดตล่าสุดระบุไว้ที่ด้านบนของเอกสารฉบับนี้
02 ข้อมูลที่ ov999 เก็บรวบรวม
ov999 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ดังนี้
2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง
- ข้อมูลการลงทะเบียน: ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เลขบัตรประชาชน ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่อาศัย
- ข้อมูลบัญชีธนาคาร: ชื่อธนาคาร เลขที่บัญชี และชื่อบัญชีเพื่อใช้ในการดำเนินการฝาก-ถอนเงิน
- เอกสารยืนยันตัวตน (KYC): สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หลักฐานที่อยู่ หรือเอกสารอื่นที่ ov999 ร้องขอเพื่อยืนยันตัวตน
- การติดต่อสื่อสาร: บันทึกการสนทนากับทีมสนับสนุนของ ov999 ผ่านทุกช่องทาง
2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยอัตโนมัติ
- ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเดิมพัน ประเภทเกมที่เล่น ยอดฝาก-ถอน และพฤติกรรมการใช้งานบนแพลตฟอร์ม
- ข้อมูลทางเทคนิค: IP address, ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ชนิดอุปกรณ์ และข้อมูล cookies
- ข้อมูลตำแหน่ง: ข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณจาก IP address เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนด
ov999 ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเกินความจำเป็น เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือข้อมูลชีวมิติ เว้นแต่มีกฎหมายกำหนดหรือเป็นส่วนหนึ่งของกระบวนการยืนยันตัวตนที่จำเป็น
03 วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
ov999 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น
| วัตถุประสงค์ | ประเภทข้อมูลที่ใช้ | ฐานทางกฎหมาย |
|---|---|---|
| การสร้างและบริหารบัญชีผู้ใช้ | ข้อมูลการลงทะเบียน | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การดำเนินการฝาก-ถอนเงิน | ข้อมูลบัญชีธนาคาร | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การยืนยันตัวตนและป้องกันการฉ้อโกง | เอกสาร KYC, IP address | ข้อผูกพันทางกฎหมาย |
| การให้บริการสนับสนุนลูกค้า | ข้อมูลการติดต่อ | การปฏิบัติตามสัญญา |
| การส่งโปรโมชั่นและข่าวสาร | อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ | ความยินยอม |
| การปรับปรุงบริการและวิเคราะห์การใช้งาน | ข้อมูลการใช้งาน, cookies | ประโยชน์อันชอบธรรม |
| การปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน | ข้อมูลการเงิน, เอกสาร KYC | ข้อผูกพันทางกฎหมาย |
04 ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล
ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ov999 ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านบนฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้
- การปฏิบัติตามสัญญา (Contract Performance): เพื่อให้บริการที่ท่านร้องขอ เช่น การสร้างบัญชี การดำเนินการทางการเงิน และการให้บริการเกม
- ข้อผูกพันทางกฎหมาย (Legal Obligation): เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้ เช่น กฎหมายป้องกันการฟอกเงิน และข้อกำหนดการยืนยันตัวตน
- ประโยชน์อันชอบธรรม (Legitimate Interest): เพื่อความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม การป้องกันการทุจริต และการปรับปรุงบริการ
- ความยินยอม (Consent): สำหรับการส่งการสื่อสารทางการตลาด ซึ่งท่านสามารถเพิกถอนได้ตลอดเวลา
05 การเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม
ov999 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในกรณีที่จำเป็นและเหมาะสมเท่านั้น ดังนี้
5.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต
ov999 อาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการภายนอกที่ช่วยสนับสนุนการดำเนินงานของเรา เช่น ผู้ให้บริการระบบการชำระเงิน ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที ผู้ให้บริการเหล่านี้ผูกพันตามสัญญาที่กำหนดให้พวกเขาต้องคุ้มครองข้อมูลของท่านในมาตรฐานเดียวกับ ov999
5.2 หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย
ov999 จะเปิดเผยข้อมูลต่อหน่วยงานรัฐบาลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายเมื่อได้รับคำสั่งตามกฎหมาย หรือเมื่อ ov999 เชื่อโดยสุจริตว่าการเปิดเผยนั้นจำเป็นเพื่อป้องกันการกระทำผิดกฎหมาย
ข้อยืนยัน: ov999 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์ใดๆ ทั้งสิ้น
06 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
ov999 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่านบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บในอุปกรณ์ของท่านเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ ov999
ประเภทของคุกกี้ที่ ov999 ใช้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้เพื่อการวิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข ้าใจว่าผู้เล่นใช้งานแพลตฟอร์มของเราอย่างไร เพื่อนำมาปรับปรุงบริการให้ดียิ่งขึ้น
- คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษา การแสดงผล และประวัติการใช้งาน
- คุกกี้ด้านความปลอดภัย (Security Cookies): ช่วยตรวจจับและป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ได้รับอนุญาต การฉ้อโกง และกิจกรรมที่น่าสงสัย
ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ปฏิเสธคุกกี้ได้ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์ม ov999 และประสบการณ์การใช้งานของท่าน
07 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในบางกรณี ov999 อาจจำเป็นต้องโอนหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในประเทศอื่นนอกเหนือจากประเทศไทย เช่น สำหรับการให้บริการเกมจากผู้พัฒนาต่างประเทศ หรือการใช้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านคลาวด์
เมื่อมีการโอนข้อมูลดังกล่าว ov999 จะดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าข้อมูลของท่านได้รับการคุ้มครองในระดับที่เทียบเท่าหรือสูงกว่ามาตรฐานที่กำหนดไว้ในกฎหมาย PDPA ของประเทศไทย โดยการใช้สัญญาคุ้มครองข้อมูลมาตรฐานหรือกลไกการถ่ายโอนที่ได้รับการรับรอง
การโอนข้อมูลระหว่างประเทศของ ov999 ดำเนินการภายใต้มาตรการคุ้มครองที่เหมาะสมเสมอ ท่านสามารถสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการโอนข้อมูลเฉพาะรายการได้จากเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเรา
08 ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
ov999 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีหลักเกณฑ์ดังต่อไปนี้
- ข้อมูลบัญชีผู้ใช้งานที่ยังคงเปิดอยู่: เก็บรักษาตลอดระยะเวลาที่บัญชียังคงใช้งานอยู่
- ข้อมูลบัญชีที่ถูกปิด: เก็บรักษาต่อไปอีกอย่างน้อย 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
- ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: เก็บรักษาเป็นระยะเวลาไม่น้อยกว่า 5 ปีตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
- บันทึกการสื่อสาร: เก็บรักษาไม่เกิน 3 ปีหลังจากการติดต่อครั้งสุดท้าย
- ข้อมูลคุกกี้และการวิเคราะห์: เก็บรักษาตามระยะเวลาที่กำหนดในการตั้งค่าคุกกี้แต่ละประเภท
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ov999 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอย่างปลอดภัย หรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวบุคคลได้
09 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตามกฎหมาย PDPA ของประเทศไทย ดังต่อไปนี้
ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ ov999 เก็บไว้เกี่ยวกับท่าน
ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องหรือไม่ครบถ้วน
ขอลบข้อมูลเมื่อไม่จำเป็นต้องประมวลผลอีกต่อไป
คัดค้านการประมวลผลข้อมูลในบางกรณี
ขอระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราว
ขอรับข้อมูลในรูปแบบที่สามารถใช้งานได้ทั่วไป
ท่านสามารถใช้สิทธิ์ข้างต้นได้โดยการติดต่อทีมสนับสนุนของ ov999 หรือเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ผ่านช่องทางที่ระบุในหัวข้อที่ 13 ของนโยบายนี้ ov999 จะดำเนินการตอบสนองต่อคำร้องของท่านภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
ในบางกรณี ov999 อาจจำเป็นต้องปฏิเสธคำร้องขอบางประการหากการดำเนินการดังกล่าวขัดแย้งกับข้อผูกพันทางกฎหมาย เช่น ข้อกำหนดการเก็บรักษาข้อมูลตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน ในกรณีดังกล่าว เราจะแจ้งเหตุผลให้ท่านทราบ
10 มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล
ov999 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการดังกล่าวรวมถึง
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS ในระหว่างการรับส่งข้อมูลทุกครั้ง
- การจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบแฮชที่ไม่สามารถถอดรหัสได้
- การควบคุมการเข้าถึงระบบตามหลักการ Need-to-Know โดยเฉพาะบุคลากรที่ได้รับอนุญาตเท่านั้น
- การตรวจสอบและทดสอบระบบความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
- การฝึกอบรมพนักงานด้านการปกป้องข้อมูลและความเป็นส่วนตัว
- ระบบตรวจจับและแจ้งเตือนการบุกรุกแบบเรียลไทม์
- การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอและแผนกู้คืนระบบในกรณีฉุกเฉิน
สำคัญ: แม้ ov999 จะดำเนินมาตรการรักษาความปลอดภัยสูงสุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัยสมบูรณ์แบบ 100% ท่านควรรักษาความลับของรหัสผ่านและข้อมูลบัญชีของท่านอย่างเคร่งครัด และแจ้ง ov999 ทันทีหากพบหรือสงสัยว่าบัญชีของท่านถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
11 ผู้เยาว์และการคุ้มครองพิเศษ
ov999 ให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป เท่านั้น ตามกฎหมายของประเทศไทย เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์อย่างเด็ดขาด
หากท่านเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลและเชื่อว่าบุตรหรือผู้อยู่ในความดูแลของท่านได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ ov999 กรุณาติดต่อเราทันทีที่ [email protected] เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบของเราโดยเร็วที่สุด
🔞 อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น: ov999 มีระบบยืนยันอายุและตรวจสอบตัวตนเพื่อป้องกันการเข้าถึงของผู้เยาว์อย่างเข้มงวด การให้ข้อมูลเท็จเกี่ยวกับอายุถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขของ ov999
12 การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
ov999 สงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ได้ตลอดเวลาเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือรูปแบบการดำเนินธุรกิจของเรา
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญ ov999 จะแจ้งให้ท่านทราบล่วงหน้าผ่านทางอีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้ หรือการแจ้งเตือนที่โดดเด่นบนแพลตฟอร์ม การใช้บริการ ov999 ต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงใหม่
เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะเพื่อให้ทราบถึงการเปลี่ยนแปลงล่าสุด วันที่อัปเดตล่าสุดจะระบุไว้ที่ส่วนบนของเอกสารเสมอ
13 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล
หากท่านมีคำถาม ข้อร้องเรียน หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ ov999 ได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้
ov999 จะตอบสนองต่อคำร้องเรียนและคำขอเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายในระยะเวลาที่กฎหมาย PDPA กำหนด หากท่านไม่พอใจกับการตอบสนองของเรา ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย
มีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลของท่าน?
ทีมงาน ov999 พร้อมให้ความช่วยเหลือท่านในทุกเรื่องที่เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวและการใช้งานแพลตฟอร์ม